Vanliga frågor och svar

För att säkra att dina personuppgifter används på rätt sätt arbetar Bonnier News Local i enlighet med GDPR, den nya dataskyddsförordningen som trädde i kraft 25 maj 2019. Genom att behandla dina personuppgifter kan vi anpassa våra produkter så att de blir en nyhetstjänst skräddarsydd för dig, och säkerställa att vi uppfylla våra åtaganden mot dig som använder våra tjänster.

Här kan du läsa vår personuppgiftspolicy »» 

Många annonser går att boka via vår självbetjäning.
Skapa annonser (privatpersoner): https://privat-bonnier.cargoselfservice.com
Skapa annonser företag (kräver inloggning): https://foretag-bonnier.cargoselfservice.com

Du kan även, mot en extra kostnad, få hjälp av personal på Privat- och rubrikannons att boka din annons.
Du kan ringa eller mejla oss.
Kontaktuppgifter finns under Kontakta oss »»

För att utnyttja ditt förmånligare pris som prenumerant måste du boka dem själv här via vår självbetjäning. Vi har en särskild rabattkod. Vi har skickat ut ett mejl till dig, men har du inte fått mejlet eller slängt det så kontakta oss.

Vill du att vår personal ska boka åt dig får du betala ordinarie pris, dessutom tillkommer en hanteringskostnad och en fakturaavgift på 75 kr.

När du bokar en annons via vår självbetjäning på webben betalar du med ditt kort (VISA / Mastercard) eller Swish.

Ja, men då måste du kontakta vår personal på privat- och rubrikannons. En fakturaavgift på 75 kr tillkommer utöver annonskostnaden.

Vill du slippa fakturaavgiften så ber du att få pdf-faktura eller ställer in för faktura direkt via din bank.

För dig som annonserar för ett företag, en föreningen eller församling har vi möjlighet till självbetjäning mot faktura.

Det får du genom att beställa en inloggning av oss. Det gör du här »»

Har din annons inte publicerats någonstans så får du tillbaka dina pengar. Tänk på att många av våra annonskategorier publiceras direkt på webben när vi granskat och godkänt din annons. 

Har din annons publicerats får du inte tillbaka dina pengar. Vid köp av annonser via Internet gäller distansavtalslagen. Observera att ångerrätt inte gäller då varan på grund av sin beskaffenhet inte kan återlämnas.

Vi ser helst att du vänder dig till en lokal begravningsbyrå där du kan få personlig hjälp med att göra en annons.

Du är självklart välkommen att beställa en annons direkt av oss, det gör du genom att använda vårt beställningsformulär »».

Om du är missnöjd kan du reklamera din annons till oss.
Vi vill ha din reklamation senast sju dagar efter annonsens publicering.

Ring eller mejla oss på Privat- och rubrikannons-avdelningen så hjälper vi dig.

Tel 010-709 70 10, knappval 1
Via mejl här »»

Kolla så att din bild har rätt format och storlek.
Om du ändå har problem med att ladda upp din bild kan du prova en annan webbläsare och kontrollera din internetuppkoppling.
Vi rekommenderar Google Chrome eller Microsoft Edge. Tänk på att stora bilder kanske inte kan laddas via din mobila uppkoppling.

Dessa tumregler gäller för en bild i dagstidningstryck:

- Bilden bör ha ett bra ljus. En bild som är mörk från början, blir ännu mörkare i tryck.

- En ljus bakgrund är att föredra.

- Färginställningen ska vara RGB.

- En bild som från början är liten i storlek och upplösning, blir pixlig (bildpunkterna blir synliga) och grynig när den dras upp i storlek.

- Text i bilden är inte tillåtet.

Annonsören ansvarar för att bilden håller en god tryckbar kvalitet. Tidningen erbjuder ny annons om bilden från början håller god kvalitet men blir dålig i tryck.

Bilderna är skyddade enligt upphovsrättslagen. Fotograf måste anges om det är en yrkesfotograf som tagit din bild. Bilden ska då också godkännas för publicering av honom/henne.

De allmänna villkoren för annonsering hittar du här »»